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| Q1 : Les membres peuvent modifier leur ID et mot de passé? |
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| A : Il est impossible de modifier votre ID et mot de passe en cours d’utilisation.Si vous voulez modifier votre ID et mot de passe, en premier lieu, vous devez vous désinscrire en tant que membre, puisvous réinscrire le lendemain. Il est recommandé de modifier regulièrement vos informations personnelles pour la protection de ces informations.
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| Q2 : On peu s’acheter les produits présentés dans GOODS? |
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| A : Le Site global du Club Pucca présente les meilleurs produits parmis les produits de chaque pays. Mais il est impossible d’acheter les produits en ligne. En revanche, vous pouvez acheter les produits dans les boutiques Pucca, à l’exception des produits lancés dans les pays étrangers. |
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| Q3: Comment distinguer les produits authentiques Pucca? |
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A: Premièrement, veuillez vérifier les hologrammes. Les produits n’ayant pas d’hologramme sont des produits illégaux.
La taille de ces hologrammes est d’environ 1.2cm×1.2cmet sont en forme de carrés. Les produits authentiques ont tous un hologramme.
Deuxièmement, veuillez vérifier le droit d’auteur. Sur les produits authentiques, il y a des mentions “droits d’auteur”. VOOZ emploie deux droits d’auteursTroisièmement, veuillez confirmer les copies |
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| Q4: Peut-on employer les images et les photos de Pucca? |
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| A: Vous ne pouvez employer ni images, ni photos contenues dans le Club Pucca pour l’usage commercial. Si vous voulez employer les images et les photos de Pucca pour l’usage personnel, merci de bien vouloir ne pas enlever les mentions de droits de l’auteur. En cas d’usage frauduleux et de distribution pour l’usage commercial des images et des photos de Pucca, vous pouvez être puni conformément à la loi sur les droits d'auteur. |
